Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 12 augusti 2026
Den här policyn beskriver hur Ren Labs Stockholm AB (org.nr 5595948539), som driver SuperRen, hanterar dina personuppgifter när du lämnar ditt telefonnummer, blir uppringd av vår AI, får hjälp att skapa ett CV och matchas mot jobb. Vi följer GDPR och svensk dataskyddslagstiftning.
1. Personuppgiftsansvarig
Ren Labs Stockholm AB, org.nr 5595948539, Stockholm, Sverige. Kontakt: hej@superren.ai.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Arbetssökande: telefonnummer, namn, ort, språk, arbetslivserfarenhet, kompetenser, tillgänglighet, önskad yrkesroll samt det innehåll du berättar under samtalet med vår AI (inklusive inspelning och/eller transkribering av samtalet). Utifrån detta skapas ditt CV. Arbetsgivare/kunder: kontaktperson, telefonnummer, e-post, företagsnamn och det behov av personal du beskriver. Teknisk data: tidpunkt, källa (vilket formulär), valt språk och webbläsarens user-agent. Vi ber dig aldrig om personnummer, betalkortsuppgifter, uppgifter om hälsa, fackligt medlemskap, religion eller etnicitet. Lämna inte sådana uppgifter till vår AI.
3. Varför vi behandlar uppgifterna
För att ringa upp dig efter ditt godkännande, hjälpa dig att skapa och uppdatera ett CV, matcha dig mot lediga jobb, presentera anonymiserade eller — efter ditt godkännande — fullständiga kandidatprofiler för arbetsgivare, samt för att sköta introduktion, support och fakturering. Vi säljer aldrig dina uppgifter och använder dem inte för tredjepartsmarknadsföring.
4. Ålderskrav
Tjänsten riktar sig till personer som är minst 18 år. Vi registrerar inte medvetet uppgifter om personer under 18 år. Om vi upptäcker att en användare är under 18 raderas uppgifterna.
5. Rättslig grund
Samtycke enligt art. 6.1 a GDPR för AI-samtal, samtalsinspelning och för att dela din profil med arbetsgivare. Fullgörande av avtal enligt art. 6.1 b för att leverera matchningen och för fakturering till kunder. Berättigat intresse enligt art. 6.1 f för säkerhet, missbrukskontroll och förbättring av tjänsten. Du kan återkalla samtycket när som helst genom att svara STOPP i sms, säga det i samtalet eller mejla hej@superren.ai.
6. Samtal med vår AI
Vår AI ringer bara efter att du själv lämnat ditt nummer och godkänt kontakt. I början av samtalet informeras du om att samtalet kan spelas in och transkriberas för att skapa ditt CV och kvalitetssäkra tjänsten. Du kan avsluta samtalet eller avstå från inspelning — då dokumenterar vi bara det du uttryckligen ber oss spara. Så fungerar logiken på en övergripande nivå: AI:n sammanfattar det du berättat till en profil och rangordnar lediga uppdrag utifrån yrkesroll, erfarenhet, ort och tillgänglighet. AI:n fattar inga anställningsbeslut — förslagen är rekommendationer som en människa granskar, och arbetsgivaren beslutar om intervju eller uppdrag.
7. Delning med arbetsgivare och leverantörer
Din profil eller ditt CV delas med en arbetsgivare först när du godkänt det för den specifika förfrågan. Vi använder även personuppgiftsbiträden: databas- och hostingleverantör (EU-region), leverantör av röst-AI och taltjänster, sms-leverantör samt e-postleverantör. Samtliga behandlar uppgifterna enligt biträdesavtal och endast på våra instruktioner. Om en leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES sker det med EU-kommissionens standardavtalsklausuler som grund. Vi för ett aktuellt register över våra personuppgiftsbiträden och underbiträden. En fullständig lista med namngivna leverantörer lämnas på begäran — mejla hej@superren.ai.
8. Lagring
Kandidatprofiler och CV lagras så länge du är aktiv i tjänsten och som längst 24 månader efter din senaste kontakt med oss, därefter raderas de. Samtalsinspelningar raderas inom 6 månader; transkriberingar som ligger till grund för ditt CV lagras med profilen. Bokföringsunderlag för kundfakturor sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Återkallar du samtycket raderar vi dina uppgifter inom 30 dagar, förutom sådant vi enligt lag måste behålla.
9. Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter, begränsning av eller invändning mot behandlingen, samt dataportabilitet. Du har också rätt att inte bli föremål för helt automatiserat beslutsfattande med rättslig verkan — matchningsförslag från vår AI granskas alltid innan en arbetsgivare går vidare, och du kan alltid begära en manuell bedömning. Klagomål kan lämnas till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY, imy.se).
10. Säkerhet
Uppgifterna skyddas med kryptering i överföring (TLS) och i vila hos våra leverantörer. Åtkomst är begränsad till personal och system som behöver den för att leverera tjänsten, och åtkomst till uppgifter loggas. Vi har rutiner för att hantera säkerhetsincidenter och anmäler personuppgiftsincidenter till IMY inom 72 timmar samt informerar dig när incidenten innebär en hög risk för dig.
11. Cookies och spårning
Nödvändiga cookies används för att sidan ska fungera och för att spara ditt val i cookiebannern. För webbanalys använder vi PostHog (EU-hosting, eu.i.posthog.com) som mäter besök och användning av sidan — analysskriptet laddas först efter att du samtyckt i cookiebannern, och du kan ändra eller återkalla ditt val där när som helst. Vi säljer inte data till annonsnätverk. Marknadsföringscookies laddas bara om du uttryckligen samtycker till kategorin Marknadsföring i bannern; gör du inte det sätts inga sådana cookies.
12. Ändringar
Om policyn ändras väsentligt uppdateras datumet ovan. Ändringar gäller framåt i tiden.